La Operator telefonik Movistar Është një nga më të përdorurit në Spanjë dhe ndryshimi i pronarit të linjës është një proces që duhet ta dimë. Kjo do t'ju lejojë të ndryshoni shpejt pronësinë e një llogarie për të qenë në gjendje të vazhdoni të përdorni një numër specifik edhe nëse nuk jemi pronarët fillestarë ose nëse duam t'ia kalojmë numrin tonë një personi tjetër.
Ka mënyra dhe arsye të ndryshme për të bërë një ndryshimi i pronesise, dhe në këtë artikull do të gjeni kërkesat e ndryshme, kohën e pritjes dhe veçori të tjera. Procesi është zakonisht i shpejtë dhe mjaft i thjeshtë, për sa i përket procedurave dhe veprimeve që përdoruesi duhet të zbatojë. Por ekziston gjithmonë mundësia për të kontaktuar asistencën teknike nëse keni nevojë për udhëzime të mëtejshme.
Cili është ndryshimi i pronësisë së Movistar?
Kur ndryshojmë pronarin e një linje në Movistar, ajo që bëjmë është të modifikojmë personin juridik përgjegjës për një llogari. Ai ose ajo do të duhet të paguajë balancat dhe të jetë përgjegjës për përdorimin e linjës dhe angazhimet dhe situatat që dalin nga numri i përmendur në përdorim. Tarifat e ofruara nga operatori blu ju lejojnë të kontraktoni disa linja. Kjo është një praktikë e zakonshme për grupet familjare, kompanitë, apo edhe grupet e miqve.
Nëse në çdo kohë ju dëshironi ndryshoni pronarin e një linje që operon Movistar, ndryshimi i pronësisë është ajo që ju duhet të bëni. Mund të ndodhë gjithashtu që një mbajtës i linjës të ketë vdekur ose të mos jetojë më në vend dhe të duan të vazhdojnë ta përdorin atë numër, por me një individ tjetër. Në këto raste, procesi i ndryshimit të pronarit është ai që rekomandohet dhe ligjërisht duhet të kryhet.
Si të ndryshoni pronarin në një linjë Movistar?
Çdo operator telefonik ka procesin e vet për të ndryshuar pronarin e linjës, dhe Movistar është një prej tyre. Edhe pse kanë karakteristika të përbashkëta, në fund të fundit secila ka veçori. Të dhënat nevojiten nga operatori i mëparshëm dhe nga ai i ri, dhe në rastin e Movistar modalitetet e lejuara përfshijnë:
- Telefononi në numrin 1004.
- Personalisht.
- Duke përdorur forumin e Komunitetit Movistar.
- Duke kontaktuar Movistar WhatsApp (638101004).
- Nga profilet zyrtare të Movistar në X (Twitter) dhe Facebook.
Mënyra më e thjeshtë dhe më e shpejtë është të kontaktoni numri 1004 nga celulari juaj ose personalisht në zyrë. Në varësi të qytetit tuaj, ka zyra të ndryshme ku mund të kërkoni të filloni këto procedura. Komuniteti Movistar është forumi i operatorit, nga ku mund të kontaktoni një këshilltar tregtar duke lënë një mesazh në mur. Për të kryer menaxhimin nga Komuniteti duhet të jepni informacionin dhe numrin tuaj të telefonit, kështu që është e ngjashme me telefonimin në 1004. Diçka e ngjashme ndodh në profilet e X (Twitter) dhe Facebook, dhe në WhatsApp do t'ju kërkojnë informacion dhe oraret për ta menaxhuar atë në mënyrë telefonike.
Çfarë ju nevojitet për ndryshimin e pronësisë?
Pavarësisht nga modaliteti i zgjedhur Për të bërë ndryshimin e pronësisë, duhet të keni në dorë një dokumentacion të caktuar. Lista e mëposhtme është letrat që nuk mund të mungojnë gjatë fillimit të procesit:
- DNI i pronarit aktual të linjës.
- ID e mbajtësit të ri të llogarisë.
- Detajet e llogarisë bankare në të cilën ndodhet linja.
- Detajet e llogarisë së re bankare me të cilën pronari i ri do të paguajë faturat e Movistar.
Çfarë ndodh nëse pronari nuk mund ta menaxhojë atë?
Ndryshimi i pronesise kur ka a vdekje ose paaftësi për pronarin, mund të bëhet edhe pse kërkon hapa të tjerë. Për shembull, nëse për ndonjë arsye pronari nuk mund të jetë i pranishëm, ka autorizim të qartë. Për të autorizuar këtë menaxhim, pronari aktual duhet të shkruajë një shënim autorizimi.
Pronari i ri duhet të ketë dokumentacionin e mëposhtëm që të mund të bëjë ndryshimin e pronarit në Movistar pa praninë e pronarit aktual:
- ID fizike të personit të autorizuar.
- Fotokopje e ID e autorizuesit.
- Dokumentacioni i shkruar që mundëson menaxhimin.
Po sikur pronari të vdiste?
Në këto raste, është pak më e thjeshtë. Ajo që duhet bashkëngjitur është certifikata e vdekjes së pronarit dhe më pas Movistar mund të vazhdojë me ndryshimin e pronësisë.
Kërkesat e ndryshme për të ndryshuar pronësinë
Kur bëni kërkesë për ndryshim të pronësisë, Movistar ka kërkesa të ndryshme. Por gjëja më e rëndësishme është se kushdo që dorëzon linjën duhet të jetë pronar. Përjashtimi i vetëm është rasti i vdekjes, por qoftë me autorizim apo duke e kryer procesin personalisht apo me telefon, pronari duhet të jetë i pranishëm dhe të japë pëlqimin. Nëse keni ndonjë pyetje përpara se të filloni procesin, mbani mend sa vijon:
- Kushdo që dorëzon linjën duhet të jetë pronar i saj.
- Nëse ka tarifa në pritje, ato paguhen përpara se të bëhet ndryshimi i pronësisë.
- Nëse klienti është palë e tretë, ata nuk mund ta menaxhojnë ndryshimin. Kërkesa duhet të kërkohet nga vetë pronari i shërbimit.
- Nëse jeni një i afërm i pronarit të klientit të vdekur, është e nevojshme të përfshini një certifikatë vdekjeje dhe një certifikatë noteriale që përcakton marrëdhënien e klientit me pronarin e vdekur.
- Vetëm të afërmit e drejtpërdrejtë të pronarit të përhapur (babai, nëna, gruaja, fëmijët) mund të kërkojnë ndryshim të pronësisë.
Si mund të zbuloj se kush zotëron një linjë?
Në rast se nuk e keni siguria mbi pronarin e një linje, ajo që mund të bëni është të telefononi 1004 dhe ta zbuloni. Ju gjithashtu mund ta bëni pyetjen nga aplikacioni Movistar, si në telefonat iOS ashtu edhe në Android. Nëse kontaktoni Komunitetin Movistar, mund të kërkoni gjithashtu që një këshilltar tregtar të marrë pjesë në kërkesën tuaj dhe të zbulojë pronësinë e linjës që po përdorni.
A është procedura e menjëhershme?
Së fundi, kur ndryshon pronësinë në a Llogaria Movistar informacioni i ri nuk ngarkohet menjëherë. Pasi të konfirmohen dokumentet, Operatori merr nga 24 deri në 48 orë për të bërë ndryshimin. Pronari i vjetër do të marrë faturën e fundit, edhe në një cikël jo të plotë, dhe që nga ai moment detyrat dhe përgjegjësitë janë përgjegjësi e pronarit të ri në marrëdhëniet e tyre me Movistar.